Όροι Συμμετοχής – Πολιτική Ακυρώσεων & Επιστροφών
Όροι Συμμετοχής – Πολιτική Ακυρώσεων & Επιστροφών
Η συμμετοχή σε οποιαδήποτε δραστηριότητα (εκδρομή, εξόρμηση, περιήγηση, ταξίδι ή άλλο πρόγραμμα) που διοργανώνεται από την TREKKERS – ΒΑΡΘΑΛΙΤΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρακάτω όρων:
——–
- Ευθύνη Συμμετέχοντος
1.1 Ο κάθε συμμετέχων φέρει την αποκλειστική ευθύνη για την καταλληλότητά του να συμμετάσχει στη δραστηριότητα, σε σχέση με τη φυσική του κατάσταση, την υγεία του και την εμπειρία του. Σε περίπτωση αμφιβολίας, επιβάλλεται να συμβουλευτεί ιατρό πριν τη συμμετοχή.
1.2 Ο συμμετέχων αναλαμβάνει την ευθύνη για την πιστή τήρηση όλων των οδηγιών και κανονισμών που δίνονται από τους συνοδούς και τους εκπροσώπους της εταιρείας καθ’ όλη τη διάρκεια της δραστηριότητας.
1.3 Η συμμετοχή σε οποιαδήποτε δραστηριότητα της Trekkers (πεζοπορία, αναρρίχηση, canyoning, rafting, ποταμοδιάσχιση, εξερεύνηση ή άλλη περιήγηση) προϋποθέτει την πλήρη κατανόηση και αποδοχή του γεγονότος ότι τέτοιες δράσεις ενέχουν εγγενείς κινδύνους που μπορεί να προκύψουν από τη φύση του πεδίου, τις καιρικές συνθήκες, την αλληλεπίδραση με το φυσικό περιβάλλον ή ανθρώπινους παράγοντες.
1.4 Η Trekkers καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ασφαλή διεξαγωγή των δράσεων μέσω της επιλογής κατάλληλων διαδρομών, παροχής οδηγιών και έμπειρης συνοδείας. Ωστόσο, η ευθύνη του κάθε συμμετέχοντα παραμένει προσωπική.
1.5 Ο κάθε συμμετέχων:
- Αναγνωρίζει ότι συμμετέχει με δική του ευθύνη και ότι αντιλαμβάνεται την πιθανότητα τραυματισμού, φυσικής εξάντλησης, πτώσεων, τραυματισμών λόγω φυσικών εμποδίων, κακοκαιρίας ή επαφής με το φυσικό περιβάλλον.
- Αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη για οποιοδήποτε ατύχημα ή τραυματισμό υποστεί, εφόσον αυτό δεν οφείλεται σε αποδεδειγμένη βαριά αμέλεια της Trekkers ή των επίσημων συνοδών της.
- Δηλώνει υπεύθυνα ότι η σωματική και ψυχική του υγεία επιτρέπει τη συμμετοχή και υποχρεούται να ενημερώσει γραπτώς για τυχόν προβλήματα υγείας ή ευαισθησίες πριν τη δραστηριότητα.
- Αναγνωρίζει ότι η χρήση ακατάλληλου ή ελλιπούς εξοπλισμού, η μη συμμόρφωση στις οδηγίες συνοδών και η επιπολαιότητα κατά τη δράση αποτελούν λόγους ατομικής ευθύνης.
- Αποδέχεται ότι το κόστος οποιασδήποτε ενδεχόμενης διάσωσης ή μεταφοράς από πεδίο προς ιατρική μονάδα βαρύνει αποκλειστικά τον ίδιο, εκτός αν έχει υπάρξει αντίθετη γραπτή συμφωνία.
Κατανοεί ότι οι συνοδοί της Trekkers δεν έχουν δικαίωμα να ζητούν λεπτομερή ή ευαίσθητα ιατρικά δεδομένα. Η ευθύνη ενημέρωσης ανήκει αποκλειστικά στον συμμετέχοντα.
1.6 Η Trekkers και οι συνεργάτες της δεν φέρουν ευθύνη για:
- Τραυματισμούς λόγω ατομικής απροσεξίας, παρεκτροπής από το μονοπάτι ή ανεξέλεγκτης συμπεριφοράς.
- Επιπτώσεις από ψευδείς ή αποσιωπημένες δηλώσεις υγείας.
- Ζημιές σε προσωπικά αντικείμενα κατά τη διάρκεια της δράσης.
- Απρόβλεπτες φυσικές μεταβολές του πεδίου (καταπτώσεις, χείμαρροι, χιονοστιβάδες, κ.λπ.).
1.7 Η συμμετοχή σε οποιαδήποτε δραστηριότητα συνεπάγεται:
- Ρητή παραίτηση από κάθε απαίτηση αποζημίωσης έναντι της Trekkers, των διοργανωτών και των συνοδών της, εκτός αν υπάρχει αποδεδειγμένη δόλια πρόθεση ή βαριά αμέλεια.
- Αποδοχή ότι ο συντονιστής/συνοδός έχει δικαίωμα να τροποποιήσει ή να διακόψει τη δραστηριότητα εφόσον κρίνει ότι απειλείται η ασφάλεια του ατόμου ή της ομάδας.
——–
- Συμμετοχή & Εξοπλισμός
2.1 Ο συμμετέχων υποχρεούται να διαθέτει τον εξοπλισμό που προβλέπεται και περιγράφεται στην επίσημη ανακοίνωση της κάθε δραστηριότητας. Η έλλειψη ή η άρνηση χρήσης του προβλεπόμενου εξοπλισμού μπορεί να οδηγήσει σε αποκλεισμό από τη δραστηριότητα, χωρίς δικαίωμα επιστροφής χρημάτων.
2.2 Η TREKKERS δεσμεύεται να παρέχει ασφαλή και τεχνικά ελεγμένο εξοπλισμό σε όλες τις οργανωμένες δραστηριότητες. Ο συμμετέχων ωστόσο φέρει την ευθύνη να τον ελέγχει πριν από τη χρήση.
2.3 Συμμετοχή επιτρέπεται μόνο σε άτομα άνω των 18 ετών. Ανήλικοι μπορούν να συμμετάσχουν μόνο με τη συνοδεία και ευθύνη κηδεμόνα ή ενήλικου συνοδού.
——–
- Προκράτηση & Πληρωμή
3.1 Η κράτηση θέσης θεωρείται έγκυρη μόνο μετά την καταβολή της προκαταβολής ή του συνολικού ποσού συμμετοχής, εντός της προθεσμίας που ορίζεται κάθε φορά στην ανακοίνωση της δραστηριότητας.
3.2 Σε περίπτωση τραπεζικής κατάθεσης, ο συμμετέχων οφείλει να αναγράφει το ονοματεπώνυμό του και την ονομασία της δραστηριότητας. Τυχόν τραπεζικά έξοδα επιβαρύνουν αποκλειστικά τον συμμετέχοντα.
3.3 Η μη καταβολή της προκαταβολής ή του συνολικού ποσού εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας συνεπάγεται αυτόματη ακύρωση της κράτησης.
3.4 Η πλήρης εξόφληση του ποσού θα πρέπει να γίνεται εντός της προθεσμίας που ορίζεται για κάθε δραστηριότητα, διαφορετικά η TREKKERS διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τη συμμετοχή και να διαθέσει τη θέση σε άλλο ενδιαφερόμενο.
3.5 Οι ακυρώσεις διέπονται από την Πολιτική Ακυρώσεων (βλ. Άρθρο 4).
3.6 Η κράτηση και συμμετοχή σε δραστηριότητα συνεπάγεται την αποδοχή των παρόντων όρων συμμετοχής.
——–
- Ακύρωση από τον Συμμετέχοντα
4.1 Μονοήμερες Δραστηριότητες:
- Ακύρωση ≥7 ημέρες πριν την εκδήλωση: 100% επιστροφή χρημάτων.
- Ακύρωση <7 ημέρες πριν ή μη εμφάνιση: Καμία επιστροφή χρημάτων.
——–
4.2 Πολυήμερες Δραστηριότητες:
- Ακύρωση ≥15 ημέρες πριν: 100% επιστροφή χρημάτων.
- Ακύρωση <15 ημέρες πριν ή μη εμφάνιση: Καμία επιστροφή χρημάτων.
——–
4.3 Αντικατάσταση Συμμετέχοντα: Επιτρέπεται, εφόσον:
- Δεν έχουν εκδοθεί ονομαστικά εισιτήρια ή γίνει άλλες δεσμευτικές κρατήσεις.
- Ο αντικαταστάτης πληροί τα κριτήρια συμμετοχής.
- Υπάρχει έγγραφη ενημέρωση τουλάχιστον 2 εργάσιμες ημέρες πριν την αναχώρηση.
——–
- Ακύρωση ή Τροποποίηση από την TREKKERS
5.1 Η TREKKERS διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης ή τροποποίησης της δραστηριότητας σε περίπτωση:
- Μη επαρκούς αριθμού συμμετοχών.
- Δυσμενών καιρικών συνθηκών ή άλλων θεμάτων ασφαλείας.
- Γεγονότων ανωτέρας βίας.
5.2 Σε τέτοιες περιπτώσεις παρέχεται:
- Πλήρης επιστροφή χρημάτων, ή
- Δυνατότητα μεταφοράς της συμμετοχής σε άλλη ημερομηνία ή δραστηριότητα.
——–
- Ανωτέρα Βία & Μη Ανακτήσιμα Έξοδα
6.1 Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας (π.χ. φυσικές καταστροφές, απεργίες, περιορισμοί μετακινήσεων, πανδημίες, κ.ο.κ.):
- Εάν δεν έχουν προκύψει μη ανακτήσιμα έξοδα: Πλήρης επιστροφή χρημάτων.
- Εάν έχουν προκύψει μη ανακτήσιμα έξοδα (π.χ. προκαταβολές σε καταλύματα ή μέσα μεταφοράς): Επιστρέφεται το ποσό μείον τα τεκμηριωμένα έξοδα.
——–
- Οικειοθελής Αποχώρηση
7.1 Σε περίπτωση που ο συμμετέχων αποχωρήσει οικειοθελώς πριν την ολοκλήρωση της δραστηριότητας, δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων.
——–
- Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
8.1 Η TREKKERS τηρεί πλήρως την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων (ΓΚΠΔ). Ο συμμετέχων διατηρεί το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων του, κατόπιν σχετικού αιτήματος.
8.2 Εκτός αν δηλωθεί εγγράφως τουλάχιστον 24 ώρες πριν τη δραστηριότητα, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα χρήσης φωτογραφιών ή βίντεο που τραβήχτηκαν κατά τη διάρκειά της, για σκοπούς προβολής ή προώθησης, χωρίς οικονομική απαίτηση από τους συμμετέχοντες.
——–
- Τροποποίηση Όρων
9.1 Η TREKKERS διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων όρων οποιαδήποτε στιγμή. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση θα είναι διαθέσιμη στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας.
——–
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο trekkersgr@gmail.com